তুমি কি মনিটরিং বিবেচনা করো,
সম্মতি,
হোয়াটসঅ্যাপ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
গুরুত্বপূর্ণ?
আমরা এখানে এই বিষয়গুলি অন্বেষণ করতে এসেছি।
আমাদের সাথে যোগদান করুন!
অত্যাধুনিক টেলিযোগাযোগ। আমরা আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করতে প্রস্তুত।
ক্লাউড টেলিফোনি, হোয়াটসঅ্যাপ, ওমনিচ্যানেল
নিরাপত্তা
আমরা আমাদের সকল পরিষেবা জুড়ে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন, প্রতি ক্লায়েন্ট ট্র্যাফিক আইসোলেশন, একাধিক অঞ্চলে অপ্রয়োজনীয় অবকাঠামো এবং ক্রমাগত রিয়েল-টাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ। সমস্ত ডেটা TLS 1.3, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, গ্রানুলার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং LGPD, ISO 27001 এবং SOC 2 এর মতো আন্তর্জাতিক মানের সাথে সম্মতি দ্বারা সুরক্ষিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ভ্রমণ করে, নিশ্চিত করে যে প্রতিটি কল, বার্তা, রেকর্ডিং, পরিষেবা বা ডিজিটাল মিথস্ক্রিয়া নিখুঁত সততা, গোপনীয়তা এবং স্থিতিস্থাপকতার সাথে পরিচালিত হয়।
গুণমান
আমরা প্রযুক্তির প্রতি আগ্রহী। ৪০ বছরেরও বেশি সময় ধরে, আমাদের প্রকৌশলীরা আধুনিক, নিরাপদ এবং উচ্চমানের সমাধান প্রদানের জন্য নিবেদিতপ্রাণ।
আমাদের কাজের উৎকর্ষতা সবচেয়ে চাহিদাসম্পন্ন ক্লায়েন্টদের দ্বারা স্বীকৃত, যারা কর্মক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত না করেই আমাদের উদ্ভাবনের ক্ষমতার উপর আস্থা রাখেন।
আমরা সর্বদা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির নিয়মকানুন সম্পূর্ণরূপে মেনে কাজ করি, প্রতিটি প্রকল্পে নিরাপত্তা, দায়িত্ব এবং বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করি।
চার দশকের নিষ্ঠা হঠাৎ করে ঘটে না। এগুলো হলো গুরুতর পরিশ্রম, অটল নীতি, সঞ্চিত দক্ষতা এবং প্রযুক্তিগত বিবর্তনের প্রতি স্থায়ী প্রতিশ্রুতির ফল। আমরা এগিয়ে চলেছি, এই নিশ্চিততার দ্বারা পরিচালিত যে গুণমান একটি চূড়ান্ত লক্ষ্য নয়, বরং আমাদের ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের সাথে প্রতিদিন আমরা যে পথটি ভ্রমণ করি।
সঙ্গতি
কর্পোরেট যোগাযোগের সুশাসন এবং সম্মতি 2N5 সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত করা হয়, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোম্পানির সম্মতি নিয়ম প্রয়োগ করে, রিয়েল টাইমে সমস্ত কল এবং বার্তা পর্যবেক্ষণ করে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) ব্যবহার করে, সিস্টেমটি মিথস্ক্রিয়ার বিষয়বস্তু ব্যাখ্যা করে, ঝুঁকি সনাক্ত করে এবং গোপনীয়তার সাথে আপস না করে বিচ্যুতি সনাক্ত করে, মিথ্যা ইতিবাচক বিষয়গুলি পরিচালনা করার জন্য ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
ডেটা উন্নত এনক্রিপশনের অধীনে ভ্রমণ করে এবং বিচ্ছিন্ন পরিবেশে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যখন বিস্তারিত প্রতিবেদন, বুদ্ধিমান সতর্কতা এবং ব্যতিক্রম অ্যালার্ম পরিচালকদের সম্পূর্ণ কার্যকরী দৃশ্যমানতা প্রদান করে, যা কর্পোরেট নীতিগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নিরাপদ, ট্রেসযোগ্য যোগাযোগ পরিবেশ নিশ্চিত করে।
সেরা ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের সাথে কাজ করা
কর্পোরেট কথোপকথনের কেন্দ্রীভূত পর্যবেক্ষণ
ইউনিফাইড কথোপকথন প্যানেল
আরও ভালো ব্যবস্থাপনার জন্য কোম্পানিগুলি সমস্ত কর্পোরেট কথোপকথন একটি একক ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারে।
তত্ত্বাবধানের সহজতা
কেন্দ্রীভূত পর্যবেক্ষণ হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে করা মিথস্ক্রিয়ার তত্ত্বাবধানকে সহজ করে তোলে।
মিথস্ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ
এটি গ্রাহক পরিষেবার সম্মতি এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য কথোপকথনের দক্ষ নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়।
অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ নীতির সাথে একীকরণ
অভ্যন্তরীণ নীতিমালা মেনে চলা
যোগাযোগের ক্ষেত্রে সততা নিশ্চিত করার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে অভ্যন্তরীণ নীতিমালা কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।
তথ্য নিরাপত্তা
হোয়াটসঅ্যাপের মতো যোগাযোগ সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করার সময় কর্পোরেট তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা অপরিহার্য।
প্রয়োগকৃত প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি
বিষয়বস্তু বোধগম্যতা
প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ বার্তাগুলির অর্থ এবং প্রেক্ষাপট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুঝতে সাহায্য করে।
প্যাটার্ন সনাক্তকরণ
সম্ভাব্য সমস্যা বা ঝুঁকি পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য পাঠ্যের ধরণ এবং সূক্ষ্মতা চিহ্নিত করে।
ঝুঁকিপূর্ণ আচরণের স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ
Detecção em Tempo Real
Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.
Prevenção Imediata
A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.
ব্যক্তিগতকৃত সতর্কতা এবং তাৎক্ষণিক হস্তক্ষেপ।
সতর্কতা কনফিগারেশন
সতর্কতাগুলি কাস্টমাইজ করার ফলে জটিল পরিস্থিতি দ্রুত সনাক্ত করা সম্ভব হয় যাতে দলটি তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে পারে।
দলের কাছ থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া
কার্যকর সতর্কতাগুলি সম্মতি দলকে জটিল পরিস্থিতিতে নেতিবাচক প্রভাব কমাতে সাহায্য করে।
আজই আমাদের পরামর্শদাতাদের সাথে কথা বলুন।
অলিম্পিক স্ট্রিট, ২০৫ - ৪র্থ তলা
ভিলা অলিম্পিয়া , সাও পাওলো - এসপি
০৪৫৫১-০০০
৫৫১১ ২০৫০১০৯৬
comercial@2n5global.com সম্পর্কে
