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क्या आप निगरानी पर विचार करते हैं?
अनुपालन,
व्हाट्सएप आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस
महत्वपूर्ण?
हम इन विषयों का अन्वेषण करने के लिए यहां हैं।

हमसे जुड़ें!

अत्याधुनिक दूरसंचार। हम आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए तैयार हैं।

क्लाउड टेलीफोनी, व्हाट्सएप, ओमनीचैनल

सुरक्षा

हम अपनी सभी सेवाओं में अधिकतम सुरक्षा मानक अपनाते हैं, जिसमें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, प्रति क्लाइंट ट्रैफ़िक आइसोलेशन, कई क्षेत्रों में अतिरिक्त बुनियादी ढाँचा, और निरंतर रीयल-टाइम ख़तरे की निगरानी शामिल है। सभी डेटा TLS 1.3, बहु-कारक प्रमाणीकरण, ग्रैन्युलर एक्सेस कंट्रोल और LGPD, ISO 27001, और SOC 2 जैसे अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुपालन से सुरक्षित चैनलों के माध्यम से संचारित होता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक कॉल, संदेश, रिकॉर्डिंग, सेवा या डिजिटल इंटरैक्शन को पूर्ण निष्ठा, गोपनीयता और लचीलेपन के साथ संभाला जाए।

गुणवत्ता

हम तकनीक के प्रति समर्पित हैं। 40 से ज़्यादा वर्षों से, हमारे इंजीनियर आधुनिक, सुरक्षित और उच्च-गुणवत्ता वाले समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।
हमारे काम की उत्कृष्टता को सबसे अधिक मांग वाले ग्राहकों द्वारा मान्यता प्राप्त है, जो प्रदर्शन से समझौता किए बिना नवाचार करने की हमारी क्षमता पर भरोसा करते हैं।

हम हमेशा नियामक एजेंसियों के नियमों का पूर्ण अनुपालन करते हुए कार्य करते हैं, तथा प्रत्येक परियोजना में सुरक्षा, जिम्मेदारी और विश्वसनीयता सुनिश्चित करते हैं।

चार दशकों का समर्पण संयोग से नहीं मिलता। ये गंभीर परिश्रम, अटूट नैतिकता, संचित विशेषज्ञता और तकनीकी विकास के प्रति निरंतर प्रतिबद्धता का परिणाम हैं। हम इस विश्वास के साथ आगे बढ़ते रहते हैं कि गुणवत्ता हमारा अंतिम लक्ष्य नहीं है, बल्कि एक ऐसा मार्ग है जिस पर हम अपने ग्राहकों और साझेदारों के साथ प्रतिदिन चलते हैं।

अनुसार

कॉर्पोरेट संचार का संचालन और अनुपालन 2N5 प्रणाली द्वारा सुनिश्चित किया जाता है, जो कंपनी के अनुपालन नियमों को स्वचालित रूप से लागू करती है और सभी कॉल और संदेशों की वास्तविक समय में निगरानी करती है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) का उपयोग करते हुए, यह प्रणाली बातचीत की विषयवस्तु की व्याख्या करती है, जोखिमों की पहचान करती है, और गोपनीयता से समझौता किए बिना विचलन का पता लगाती है, साथ ही झूठी सकारात्मकता से निपटने के लिए तंत्र भी विकसित करती है।

डेटा उन्नत एन्क्रिप्शन के तहत यात्रा करता है और पृथक वातावरण में संसाधित किया जाता है, जबकि विस्तृत रिपोर्ट, बुद्धिमान अलर्ट और अपवाद अलार्म प्रबंधकों को पूर्ण परिचालन दृश्यता प्रदान करते हैं, जिससे कॉर्पोरेट नीतियों के साथ पूरी तरह से संरेखित एक सुरक्षित, पता लगाने योग्य संचार वातावरण सुनिश्चित होता है।

सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों और भागीदारों के साथ काम करना

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कॉर्पोरेट वार्तालापों की केंद्रीकृत निगरानी

एकीकृत वार्तालाप पैनल

बेहतर प्रबंधन के लिए कंपनियां सभी कॉर्पोरेट वार्तालापों को एक ही डैशबोर्ड में देख सकती हैं।

पर्यवेक्षण में आसानी

केंद्रीकृत निगरानी से व्हाट्सएप के माध्यम से की गई बातचीत की निगरानी सरल हो जाती है।

अंतःक्रियाओं को नियंत्रित करना

यह ग्राहक सेवा में अनुपालन और गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए बातचीत पर कुशल नियंत्रण की अनुमति देता है।

आंतरिक संचार नीतियों के साथ एकीकरण

आंतरिक नीतियों का अनुपालन

संचार में अखंडता सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सएप के उपयोग में आंतरिक नीतियों का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए।

सूचना सुरक्षा

व्हाट्सएप जैसे संचार उपकरणों को एकीकृत करते समय कॉर्पोरेट जानकारी की सुरक्षा बनाए रखना आवश्यक है।

अनुप्रयुक्त प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी

सामग्री समझ

प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण संदेशों के अर्थ और संदर्भ को स्वचालित रूप से समझने में मदद करता है।

पैटर्न का पता लगाना

संभावित समस्याओं या जोखिमों का पूर्वानुमान लगाने के लिए पाठ में पैटर्न और बारीकियों की पहचान करना।

जोखिम भरे व्यवहारों की स्वचालित पहचान

Detecção em Tempo Real

Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.

Prevenção Imediata

A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.

व्यक्तिगत अलर्ट और तत्काल हस्तक्षेप।

अलर्ट कॉन्फ़िगरेशन

अलर्ट को अनुकूलित करने से महत्वपूर्ण स्थितियों की शीघ्र पहचान हो जाती है, ताकि टीम तत्काल कार्रवाई कर सके।

टीम की ओर से त्वरित प्रतिक्रिया

प्रभावी अलर्ट अनुपालन टीम को महत्वपूर्ण परिस्थितियों में नकारात्मक प्रभावों को न्यूनतम करने में मदद करते हैं।

आज ही हमारे सलाहकारों से बात करें।

ओलंपिक स्ट्रीट, 205 - चौथी मंजिल

विला ओलम्पिया , साओ पाउलो - एसपी

04551-000

5511 20501096

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