
telekomunikasi terkini. Kami bersedia untuk meningkatkan perniagaan anda.
Telefonia na Nuvem, WhatsApp, Omnichannel
Keselamatan
Kami mengguna pakai standard keselamatan maksimum merentas semua perkhidmatan kami, menggabungkan penyulitan hujung ke hujung, pengasingan trafik bagi setiap pelanggan, infrastruktur berlebihan di berbilang wilayah dan pemantauan ancaman masa nyata yang berterusan. Semua data bergerak melalui saluran yang dilindungi dengan TLS 1.3, pengesahan berbilang faktor, kawalan akses berbutir dan pematuhan dengan piawaian antarabangsa seperti LGPD, ISO 27001 dan SOC 2, memastikan setiap panggilan, mesej, rakaman, perkhidmatan atau interaksi digital dikendalikan dengan integriti mutlak, kerahsiaan dan daya tahan.
Kualiti
Kami bersemangat tentang teknologi. Selama lebih 40 tahun, jurutera kami telah berdedikasi untuk menyampaikan penyelesaian moden, selamat dan berkualiti tinggi.
Kecemerlangan kerja kami diiktiraf oleh pelanggan yang paling menuntut, yang mempercayai keupayaan kami untuk berinovasi tanpa menjejaskan prestasi.
Kami sentiasa beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya peraturan agensi kawal selia, memastikan keselamatan, tanggungjawab dan kredibiliti dalam setiap projek.
Empat dekad dedikasi tidak berlaku secara kebetulan. Ia adalah hasil kerja yang serius, etika yang tidak berbelah bahagi, kepakaran terkumpul, dan komitmen tetap terhadap evolusi teknologi. Kami terus bergerak ke hadapan, dipandu oleh kepastian bahawa kualiti bukanlah objektif akhir, tetapi laluan yang kami tempuh setiap hari bersama pelanggan dan rakan kongsi kami.
Kesesuaian
Tadbir urus dan pematuhan komunikasi korporat dipastikan oleh sistem 2N5, yang secara automatik menggunakan peraturan pematuhan syarikat, memantau semua panggilan dan mesej dalam masa nyata. Menggunakan kecerdasan buatan dan pemprosesan bahasa semula jadi (NLP), sistem mentafsir kandungan interaksi, mengenal pasti risiko dan mengesan penyimpangan tanpa menjejaskan privasi, dengan mekanisme untuk mengendalikan positif palsu.
Data bergerak di bawah penyulitan lanjutan dan diproses dalam persekitaran terpencil, manakala laporan terperinci, makluman pintar dan penggera pengecualian menyediakan pengurus dengan keterlihatan operasi yang lengkap, memastikan persekitaran komunikasi yang selamat dan boleh dikesan sejajar sepenuhnya dengan dasar korporat.
Trabalhando com os Melhores Clientes e Parceiros







Pemantauan Berpusat Perbualan Korporat
Panel Perbualan Bersatu
Syarikat boleh melihat semua perbualan korporat dalam satu papan pemuka untuk pengurusan yang lebih baik.
Kemudahan Penyeliaan
Pemantauan berpusat memudahkan pengawasan interaksi yang dibuat melalui WhatsApp.
Mengawal Interaksi
Ia membolehkan kawalan perbualan yang cekap untuk memastikan pematuhan dan kualiti dalam perkhidmatan pelanggan.
Integrasi dengan dasar komunikasi dalaman
Pematuhan dengan Dasar Dalaman
Penggunaan WhatsApp mesti mematuhi dasar dalaman dengan tegas untuk memastikan integriti dalam komunikasi.
Keselamatan Maklumat
Mengekalkan keselamatan maklumat korporat adalah penting apabila menyepadukan alat komunikasi seperti WhatsApp.


Gunaan teknologi pemprosesan bahasa semula jadi
Pemahaman Kandungan
Pemprosesan bahasa semula jadi membantu memahami makna dan konteks mesej secara automatik.
Pengesanan Corak
Mengenal pasti corak dan nuansa dalam teks untuk menjangkakan potensi masalah atau risiko.
Pengenalpastian automatik tingkah laku berisiko
Pengesanan Masa Nyata
Sistem pintar sentiasa memantau untuk mengenal pasti tingkah laku berisiko sebaik sahaja ia berlaku.
Pencegahan Segera
Pengenalpastian pantas membolehkan tindakan pencegahan diambil dengan segera bagi mengelakkan kejadian.


Alertas personalizados e intervenções imediatas
Konfigurasi Makluman
Menyesuaikan makluman membolehkan pengecaman pantas situasi kritikal supaya pasukan boleh mengambil tindakan segera.
Maklum balas Pantas daripada Pasukan
Makluman yang berkesan membantu pasukan pematuhan meminimumkan kesan negatif dalam situasi kritikal.
Bercakap dengan perunding kami hari ini.
Olympic Street, 205 - tingkat 4
Vila Olímpia , São Paulo - SP
04551-000
5511 20501096





