top of page
CN5 1000 dpi.png

Luați în considerare monitorizarea,
Conformitate,
Inteligența Artificială
WhatsApp
Important?
Suntem aici pentru a explora aceste subiecte.

Alăturaţi-ne!

Telecomunicații de ultimă generație. Suntem pregătiți să vă impulsionăm afacerea.

Telefonie în cloud, WhatsApp, omnicanal

Securitate

Adoptăm un standard maxim de securitate în toate serviciile noastre, combinând criptarea end-to-end, izolarea traficului per client, infrastructură redundantă în mai multe regiuni și monitorizarea continuă a amenințărilor în timp real. Toate datele circulă prin canale protejate cu TLS 1.3, autentificare multi-factor, control granular al accesului și conformitate cu standardele internaționale precum LGPD, ISO 27001 și SOC 2, asigurându-ne că fiecare apel, mesaj, înregistrare, serviciu sau interacțiune digitală este gestionată cu integritate, confidențialitate și reziliență absolută.

Calitate

Suntem pasionați de tehnologie. De peste 40 de ani, inginerii noștri s-au dedicat furnizării de soluții moderne, sigure și de înaltă calitate.
Excelența muncii noastre este recunoscută de cei mai exigenți clienți, care au încredere în capacitatea noastră de a inova fără a compromite performanța.

Ne desfășurăm întotdeauna activitatea în deplină conformitate cu reglementările agențiilor de reglementare, asigurând siguranța, responsabilitatea și credibilitatea în fiecare proiect.

Patru decenii de dedicare nu se întâmplă întâmplător. Sunt rezultatul unei munci serioase, al unei etici de neclintit, al expertizei acumulate și al unui angajament permanent față de evoluția tehnologică. Continuăm să mergem înainte, ghidați de certitudinea că calitatea nu este un obiectiv final, ci un drum pe care îl parcurgem zilnic alături de clienții și partenerii noștri.

Acord

Guvernanța și conformitatea comunicărilor corporative sunt asigurate de sistemul 2N5, care aplică automat regulile de conformitate ale companiei, monitorizând toate apelurile și mesajele în timp real. Folosind inteligența artificială și procesarea limbajului natural (NLP), sistemul interpretează conținutul interacțiunilor, identifică riscurile și detectează abaterile fără a compromite confidențialitatea, cu mecanisme de gestionare a falsurilor pozitive.

Datele circulă sub criptare avansată și sunt procesate în medii izolate, în timp ce rapoartele detaliate, alertele inteligente și alarmele de excepție oferă managerilor vizibilitate operațională completă, asigurând un mediu de comunicare securizat și trasabil, complet aliniat cu politicile corporative.

Lucrând cu cei mai buni clienți și parteneri

Mozaic.png
mb.png
toyota.png
walmart_edited.png
accenture.png
coca.png

Monitorizare centralizată a conversațiilor corporative

Panou de conversații unificat

Companiile pot vizualiza toate conversațiile corporative într-un singur tablou de bord pentru o mai bună gestionare.

Ușurința supravegherii

Monitorizarea centralizată simplifică supravegherea interacțiunilor efectuate prin WhatsApp.

Controlul interacțiunilor

Permite controlul eficient al conversațiilor pentru a asigura conformitatea și calitatea serviciului pentru clienți.

Integrarea cu politicile de comunicare internă

Respectarea politicilor interne

Utilizarea WhatsApp trebuie să respecte cu strictețe politicile interne pentru a asigura integritatea comunicărilor.

Securitatea informațiilor

Menținerea securității informațiilor corporative este esențială atunci când se integrează instrumente de comunicare precum WhatsApp.

Tehnologia aplicată de procesare a limbajului natural

Înțelegerea conținutului

Prelucrarea limbajului natural ajută la înțelegerea automată a sensului și contextului mesajelor.

Detectarea modelelor

Identifică modele și nuanțe în texte pentru a anticipa potențiale probleme sau riscuri.

Identificarea automată a comportamentelor riscante

Detecção em Tempo Real

Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.

Prevenção Imediata

A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.

Alerte personalizate și intervenții imediate.

Configurarea alertelor

Personalizarea alertelor permite identificarea rapidă a situațiilor critice, astfel încât echipa să poată lua măsuri imediate.

Răspuns rapid din partea echipei

Alertele eficiente ajută echipa de conformitate să minimizeze impactul negativ în situațiile critice.

Vorbește cu consultanții noștri astăzi.

Strada Olimpică, 205 - etajul 4

Vila Olímpia , São Paulo - SP

04551-000

5511 20501096

Obrigado por sua mensagem

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
bottom of page