Да ли разматрате праћење,
Усклађеност,
Вештачка интелигенција на WhatsApp-у
Важно?
Овде смо да истражимо ове теме.
Придружите нам се!
Најсавременије телекомуникације. Спремни смо да унапредимо ваше пословање.
Клауд телефонија, WhatsApp, омниканал
Безбедност
Примењујемо максималне безбедносне стандарде у свим нашим услугама, комбинујући енкрипцију од почетка до краја, изолацију саобраћаја по клијенту, редундантну инфраструктуру у више региона и континуирано праћење претњи у реалном времену. Сви подаци путују кроз канале заштићене TLS 1.3, вишефакторском аутентификацијом, детаљном контролом приступа и усклађеношћу са међународним стандардима као што су LGPD, ISO 27001 и SOC 2, осигуравајући да се сваки позив, порука, снимак, услуга или дигитална интеракција обрађује са апсолутним интегритетом, поверљивошћу и отпорношћу.
Квалитет
Страствени смо за технологију. Више од 40 година, наши инжењери су посвећени пружању модерних, безбедних и висококвалитетних решења.
Изврсност нашег рада препознају и најзахтевнији клијенти, који верују у нашу способност да иновирамо без угрожавања перформанси.
Увек послујемо у потпуности у складу са прописима регулаторних агенција, осигуравајући безбедност, одговорност и кредибилитет у сваком пројекту.
Четири деценије посвећености нису се догодиле случајно. Оне су резултат озбиљног рада, непоколебљиве етике, акумулираног стручног знања и сталне посвећености технолошкој еволуцији. Настављамо да идемо напред, вођени сигурношћу да квалитет није коначни циљ, већ пут којим свакодневно путујемо заједно са нашим клијентима и партнерима.
Складност
Управљање и усклађеност корпоративних комуникација обезбеђује 2N5 систем, који аутоматски примењује правила усклађености компаније, пратећи све позиве и поруке у реалном времену. Користећи вештачку интелигенцију и обраду природног језика (NLP), систем тумачи садржај интеракција, идентификује ризике и открива одступања без угрожавања приватности, са механизмима за руковање лажно позитивним резултатима.
Подаци путују под напредном енкрипцијом и обрађују се у изолованим окружењима, док детаљни извештаји, интелигентна упозорења и аларми за изузетке пружају менаџерима потпуну оперативну видљивост, осигуравајући безбедно, пративо комуникационо окружење које је у потпуности усклађено са корпоративним политикама.
Рад са најбољим клијентима и партнерима
Централизовано праћење корпоративних разговора
Уједињени панел за разговор
Компаније могу да виде све корпоративне разговоре на једној контролној табли ради бољег управљања.
Лакоћа надзора
Централизовано праћење поједностављује надзор интеракција обављених путем WhatsApp-а.
Контрола интеракција
Омогућава ефикасну контролу разговора како би се осигурала усклађеност и квалитет корисничке услуге.
Интеграција са интерним политикама комуникације
Усклађеност са интерним политикама
Коришћење WhatsApp-а мора се строго придржавати интерних политика како би се осигурао интегритет комуникације.
Безбедност информација
Одржавање безбедности корпоративних информација је неопходно приликом интеграције комуникационих алата попут WhatsApp-а.
Примењена технологија обраде природног језика
Разумевање садржаја
Обрада природног језика помаже у аутоматском разумевању значења и контекста порука.
Детекција образаца
Идентификује обрасце и нијансе у текстовима како би предвидео потенцијалне проблеме или ризике.
Аутоматска идентификација ризичних понашања
Detecção em Tempo Real
Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.
Prevenção Imediata
A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.
Персонализована упозорења и тренутне интервенције.
Конфигурација упозорења
Прилагођавање упозорења омогућава брзу идентификацију критичних ситуација како би тим могао одмах да предузме мере.
Брз одговор тима
Ефикасна упозорења помажу тиму за усклађеност да минимизира негативне утицаје у критичним ситуацијама.
Разговарајте са нашим консултантима данас.
Олимпијска улица, 205 - 4. спрат
Вила Олимпиа , Сао Пауло - СП
04551-000
5511 20501096
