İzlemeyi düşünüyor musunuz?
Uyumluluk,
WhatsApp Yapay Zeka
Önemli?
Biz bu konuları incelemek için buradayız.
Bize katılın!
Son teknoloji telekomünikasyon. İşinizi büyütmeye hazırız.
Bulut telefonculuğu, WhatsApp, çok kanallı
Güvenlik
Tüm hizmetlerimizde uçtan uca şifreleme, istemci başına trafik izolasyonu, birden fazla bölgede yedekli altyapı ve sürekli gerçek zamanlı tehdit izlemeyi bir araya getiren maksimum güvenlik standardını benimsiyoruz. Tüm veriler, TLS 1.3, çok faktörlü kimlik doğrulama, ayrıntılı erişim kontrolü ve LGPD, ISO 27001 ve SOC 2 gibi uluslararası standartlara uygunluk ile korunan kanallardan geçerek her çağrı, mesaj, kayıt, hizmet veya dijital etkileşimin mutlak bütünlük, gizlilik ve dayanıklılıkla ele alınmasını sağlar.
Kalite
Teknolojiye tutkuyla bağlıyız. Mühendislerimiz 40 yılı aşkın süredir modern, güvenli ve yüksek kaliteli çözümler sunmaya kendini adamıştır.
Çalışmalarımızın mükemmelliği, performansımızdan ödün vermeden yenilik yapma yeteneğimize güvenen en zorlu müşteriler tarafından bile takdir edilmektedir.
Her projede güvenliği, sorumluluğu ve güvenilirliği sağlayarak, düzenleyici kurumların düzenlemelerine tam uyumla çalışıyoruz.
Kırk yıllık özveri tesadüfen ortaya çıkmaz. Ciddi çalışmanın, sarsılmaz etik anlayışının, birikmiş uzmanlığın ve teknolojik evrime sürekli bağlılığın sonucudur. Kalitenin nihai bir hedef değil, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla her gün birlikte yürüdüğümüz bir yol olduğuna olan inancımızla ilerlemeye devam ediyoruz.
Uygunluk
Kurumsal iletişimin yönetişimi ve uyumluluğu, şirketin uyumluluk kurallarını otomatik olarak uygulayan ve tüm çağrı ve mesajları gerçek zamanlı olarak izleyen 2N5 sistemi tarafından sağlanmaktadır. Yapay zeka ve doğal dil işleme (NLP) kullanan sistem, etkileşimlerin içeriğini yorumlar, riskleri belirler ve gizliliği tehlikeye atmadan sapmaları tespit eder; ayrıca hatalı pozitifleri işleme mekanizmalarına sahiptir.
Veriler gelişmiş şifreleme altında taşınır ve izole ortamlarda işlenirken, ayrıntılı raporlar, akıllı uyarılar ve istisna alarmları yöneticilere tam operasyonel görünürlük sağlayarak kurumsal politikalarla tam uyumlu, güvenli ve izlenebilir bir iletişim ortamı sağlar.
En İyi Müşteriler ve Ortaklarla Çalışmak
Kurumsal Görüşmelerin Merkezi İzlenmesi
Birleşik Konuşma Paneli
Şirketler daha iyi yönetim için tüm kurumsal görüşmeleri tek bir panelde görüntüleyebilir.
Denetim Kolaylığı
Merkezi izleme, WhatsApp üzerinden yapılan etkileşimlerin denetlenmesini kolaylaştırıyor.
Etkileşimleri Kontrol Etme
Müşteri hizmetlerinde uyumluluğu ve kaliteyi garanti altına almak için görüşmelerin etkin bir şekilde kontrol edilmesini sağlar.
Dahili iletişim politikalarıyla entegrasyon
Dahili Politikalara Uygunluk
WhatsApp kullanımında iletişimde bütünlüğün sağlanması için şirket içi politikalara kesinlikle uyulması gerekmektedir.
Bilgi Güvenliği
WhatsApp gibi iletişim araçlarının entegrasyonunda kurumsal bilgilerin güvenliğinin sağlanması büyük önem taşıyor.
Uygulanan doğal dil işleme teknolojisi
İçerik Anlama
Doğal dil işleme, mesajların anlamının ve bağlamının otomatik olarak anlaşılmasına yardımcı olur.
Desen Algılama
Metinlerdeki kalıpları ve nüansları belirleyerek olası sorunları veya riskleri önceden tahmin eder.
Riskli davranışların otomatik olarak belirlenmesi
Detecção em Tempo Real
Sistemas inteligentes monitoram continuamente para identificar comportamentos de risco assim que ocorrem.
Prevenção Imediata
A identificação rápida permite que ações preventivas sejam tomadas imediatamente para evitar incidentes.
Kişiselleştirilmiş uyarılar ve anında müdahaleler.
Uyarı Yapılandırması
Uyarıların özelleştirilmesi, kritik durumların hızla belirlenmesini ve ekibin hemen harekete geçmesini sağlar.
Ekipten Hızlı Yanıt
Etkili uyarılar, uyum ekibinin kritik durumlarda olumsuz etkileri en aza indirmesine yardımcı olur.
Bugün danışmanlarımızla görüşün.
Olimpiyat Caddesi, 205 - 4. kat
Vila Olímpia , São Paulo - SP
04551-000
5511 20501096
